حين تصبح الجودة ثقافة… يصبح الاعتماد نتيجة طبيعية
لا تُقاس المؤسسات الصحية بعدد المباني أو الأجهزة الحديثة فحسب، وإنما تُقاس بقدرتها على بناء منظومة متكاملة تُعلي من قيمة الإنسان، وتحافظ على سلامة المريض، وتلتزم بالتحسين المستمر وفق معايير علمية دقيقة. ومن هنا تأتي أهمية حصول مركز طب الأسرة الرئيسي بمستشفيات جامعة قناة السويس على الاعتماد الكامل من الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية (GAHAR)، باعتباره شهادة ثقة في الأداء، وليس مجرد إنجاز إداري.
هذا الاعتماد يؤكد أن المركز استطاع ترجمة مفاهيم الجودة إلى واقع عملي يلمسه المريض قبل مقدم الخدمة، وأن العمل المؤسسي القائم على التخطيط، والمتابعة، والتقييم المستمر، أصبح نهجًا راسخًا داخل المنظومة الصحية بجامعة قناة السويس.
ويحسب لقيادة الجامعة برئاسة الأستاذ الدكتور ناصر مندور، ولإدارة المستشفيات الجامعية بقيادة الأستاذ الدكتور أحمد أنور عبد الغني، وبدعم الأستاذة الدكتورة مروة عرابي، إيمانهم بأن الاستثمار الحقيقي يبدأ ببناء الإنسان وتطوير المؤسسات، وهو ما انعكس بصورة واضحة في هذا الإنجاز الذي يُضاف إلى سجل الجامعة المشرف.
كما تستحق الدكتورة هبة عباس، مدير مركز طب الأسرة الرئيسي، وجميع العاملين بالمركز من أطباء، وهيئة تمريض، وصيادلة، وفنيين، وإداريين، وأفراد الأمن، والعمال، كل التقدير والاحترام، لأن هذا النجاح لم يكن وليد الصدفة، بل ثمرة جهد متواصل، وعمل جماعي، وإخلاص في أداء الرسالة.
إن الاعتماد الصحي لا يمثل نقطة وصول، بل هو بداية مرحلة جديدة تتطلب الحفاظ على مستوى الأداء، والاستمرار في التطوير والابتكار، بما يضمن تقديم خدمة صحية أكثر أمانًا وكفاءة وجودة للمواطن.
ألف مبارك لجامعة قناة السويس، ولكل من أسهم في تحقيق هذا الإنجاز الوطني، مع خالص الأمنيات بمزيد من النجاحات التي تعزز مكانة المستشفيات الجامعية المصرية، وترسخ ثقافة الجودة والتميز في القطاع الصحي.
د. محمد الصريدي
