د.محمد الصريدى يكتب: لا ننكر سواء المعاملة وعدم ثقافة المتعاملين
كثير وعلى مدار سنوات كانت الاشكالية مابين سوء،معاملة افراد امن المستشفيات وايضا عدم وجود ثقافة للتعامل مع الزائرين وتواجد عدد من المواطنين اشتكوا من سوء معاملة أفراد الأمن وخاصة داخل المستشفى الأميري، حيث وصف البعض دخولهم المستشفى وكأنه دخول إلى “سجن أبو زعبل”، بسبب الأسلوب غير اللائق الذي يتبعه بعض أفراد الأمن مع المرضى وذويهم، وخاصة كبار السن.
الأهالي أكدوا أن أفراد الأمن يتعاملون بخشونة واضحة، وكأنهم “بلطجية” وليسوا مسؤولين عن تأمين مكان يُفترض أن يكون لخدمة الناس. وأشاروا إلى أن حسن المعاملة لا يظهر إلا مع أقارب ومعارف هؤلاء الأفراد، بينما بقية المواطنين يواجهون أسلوبًا قاسيًا وتعاملًا غير إنساني.
مواطن قال لـ اليوم الإخباري:
“كنت هناك بالأمس، وأسلوبهم يحسس الناس إننا شغالين عندهم، وكأن فرد الأمن مدير المستشفى مش مجرد موظف أمن. المعاملة سيئة جدًا ولا تليق بمكان يُفترض إنه يقدم الرعاية الطبية”.
الأهالي يطالبون إدارة المستشفى ووزارة الصحة بسرعة التدخل، وتعيين عناصر أمنية مؤهلة ومحترفة، أو إسناد المهمة لجهات رسمية أكثر انضباطًا، حفاظًا على كرامة المواطنين وسمعتهم
وهنا وجب علينا ان نكون منصفين اننا لانملك القليل من ثقافة التعامل مع المنشآت الحكومية وخاصة المستشفيات فهنا.وجب سؤال
